Shopee Masih Merajai Pasar E-commerce Indonesia

Oke, langsung aja ya. Jadi, menurut survei APJII itu, Shopee masih jadi raja marketplace di Indonesia. Seriusan! Mereka masih pegang kendali dengan pangsa akses pengguna yang lumayan jauh di atas yang lain. Emang sih, iklannya di mana-mana, promonya nggak ada habisnya, dan ya, jujur aja, aku juga sering belanja di sana. Tapi, yang bikin menarik, TikTok Shop ternyata lagi ngejar kenceng banget! Bener-bener kayak lari maraton, deh.

Survei APJII Ungkap Preferensi Pengguna Marketplace

Survei ini tuh, nggak main-main. Mereka nyebar kuesioner ke sekitar 8.700 responden di seluruh Indonesia. Jadi, datanya lumayan valid lah ya. Mereka nanyain, marketplace mana yang paling sering diakses dan digunakan. Dan hasilnya? Wah, nggak nyangka sih, beberapa nama ada yang naik daun, ada juga yang… ya, gitu deh. Langsung aja kita lihat detailnya!

Pangsa Akses Pengguna Marketplace di Indonesia (2025)

Jadi gini, berdasarkan survei APJII tahun 2025, Shopee itu punya pangsa akses pengguna sekitar 53,22%. Gokil ya? Angka segitu tuh, udah kayak separuh lebih dari total pengguna internet di Indonesia pernah buka Shopee. Terus, di posisi kedua ada TikTok Shop dengan 27,37%. Nah, ini dia nih yang bikin penasaran. TikTok Shop ini kan baru-baru aja booming, tapi udah bisa nempel ketat gitu. Setelah itu, ada Tokopedia (9,57%), Lazada (9,09%), Blibli (0,29%), dan Facebook Marketplace (0,25%).

Perbandingan Pangsa Akses Pengguna (2024 vs 2025)

Nah, biar lebih jelas, kita bandingin deh sama data tahun lalu. Di tahun 2024, Shopee itu pangsa akses penggunanya 41,65%. Artinya, ada kenaikan yang cukup signifikan di tahun 2025. TikTok Shop? Tahun lalu, pangsa akses penggunanya 12,20%. Buset, naiknya drastis banget! Sementara itu, Lazada justru turun dari 17,54% jadi 9,09%. Tokopedia stabil di angka 9,40% (2024) dan 9,57% (2025). Blibli dan Facebook Marketplace juga nggak terlalu banyak perubahan.

Shopee Digemari Lintas Demografi

Yang menarik lagi nih, Shopee itu ternyata disukai sama semua kalangan. Nggak cuma anak muda, tapi juga orang tua, laki-laki, perempuan, semua demografi lah pokoknya. Ini nunjukkin kalau strategi marketing mereka emang jitu banget.

Preferensi Pengguna Pria dan Wanita

Kalau kita bedah lagi berdasarkan gender, ternyata 54,03% responden laki-laki milih Shopee sebagai marketplace andalan mereka. Sementara itu, 52,39% responden perempuan juga punya preferensi yang sama. Setelah Shopee, baik laki-laki maupun perempuan kompak milih TikTok Shop. Untuk laki-laki, 23,50% milih TikTok Shop, sedangkan untuk perempuan, angkanya lebih tinggi, yaitu 31,05%. Tokopedia ada di posisi ketiga dengan 11,60% (laki-laki) dan 7,65% (perempuan).

Favorit Berbagai Generasi

Nggak cuma gender, survei ini juga ngeliat preferensi belanja berdasarkan generasi. Jadi, dari Gen Z sampai Pre Boomers, semua punya pilihan masing-masing.

Pilihan Gen Z hingga Pre Boomers

Hasilnya? Shopee tetap jadi yang teratas! Gen Z (52,97%), Milenial (52,85%), Gen X (54,24%), Baby Boomers (55,25%), bahkan Pre Boomers (100%) semuanya milih Shopee. Ya ampun, Pre Boomers pun belanjanya di Shopee! Mungkin cucunya yang milihin kali ya? Atau malah mereka udah jago banget belanja online? Hehe…

Intensitas dan Pengeluaran Masyarakat dalam Transaksi Online

Terus, seberapa sering sih kita belanja online? Nah, menurut survei ini, mayoritas responden (30,34%) ngaku belanja online beberapa kali dalam sebulan. Lumayan sering juga ya? Nah, kalau soal pengeluaran, sekitar 63,35% responden ngeluarin duit antara Rp 100.000 – Rp 500.000 setiap bulan buat belanja online. Ya, lumayan lah ya buat jajan-jajan lucu atau beli kebutuhan sehari-hari.

Jadi, kesimpulannya gimana nih? Shopee emang masih jadi penguasa e-commerce di Indonesia. Tapi, TikTok Shop juga nggak bisa diremehin. Pertumbuhannya gila-gilaan dan udah jadi pesaing yang serius. Marketplace lain kayak Tokopedia, Lazada, dan Blibli juga punya pangsa pasar sendiri, walaupun nggak sebesar Shopee dan TikTok Shop.

Buat kamu yang lagi nyari tempat belanja online, mungkin bisa cobain TikTok Shop. Siapa tahu nemu barang-barang yang unik dan lucu-lucu. Atau tetep setia sama Shopee karena udah nyaman dan banyak promonya? Semua pilihan ada di tanganmu! Nah, kalau kamu sendiri, lebih sering belanja di marketplace mana nih? Share dong di kolom komentar! Siapa tahu kita punya selera yang sama! ***